Обрабатывает, распределяет, контролирует заявки. Все эти действия легко происходят в рамках одного сервиса.
Менеджер
🧑🏻💻
CRM - это инструмент работы с заявками, где всё находится в одном месте и происходит вся работа.
CRM
📋
Чат-бот
💬
Благодаря чат-боту, заказчики получают возможность подавать заявки 24/7. Более того, заказчик получает доступ к базе всех поданных им заявок в одном месте. Вам больше не придется листать ленту и писать менеджеру, чтобы узнать о статусе ваших заявок.
Заказчик
👩🏻💼
Первый этап ремонта - узнать о самой проблеме. Максимально быстро и удобно это можно сделать через мессенджеры, но есть нюанс: создаётся слишком много чатов, в бесконечной ленте которых, теряется множество важной информации. Именно поэтому мы создали единый канал подачи заявок на ремонт - чат-бот.
Чат-бот
📲
Поступление заявок через чат-бот
💬
Исполнитель оперативно видит все поступающие заявки в Telegram и берёт их в работу. В заявке есть вся необходимая информация: адрес объекта, описание и фото проблемы, сроки и приоритетность.
Исполнитель
👨🏻🔧
В мессенджере заявка максимально быстро поступит исполнителю, а маршрутный лист на каждый день позволит выполнить всё в порядке приоритетности.
Чат-бот
📲
Кому полезен продукт?
Ресторанам и кафе
Ритейл
Франчайзинг
Бесплатная консультация по внедрению продукта
Оставьте ваши контакты и мы покажем, как продукт поможет вашему бизнесу
преимущества системы
системы
преимущества
- кому
преимущества системы
Ускоряем подачу заявок
Заявки больше не теряются
Сокращаем время ремонта до 30%
Контролируем скорость работы исполнителей
Эффективное планирование ремонтных работ и ТО
Cокращаем расходы на ремонт и покупку оборудования до 40%
Авторассылки согласно вашего календаря ТО – ничего не забывается, все делается вовремя
Формируем отчёты в 1 «клик»
Контроль выполнения заявок на всех этапах, отслеживание статуса заявок
Наша техническая поддержка поможет оперативно решить любой вопрос
После внедрения системы проведем обучение
Безопасность
Поддержка
Обучение
Отзывы наших клиентов
Отличная компания, которая внедрила нам удобную систему управления процессами ремонта и обслуживания помещений. Благодаря их боту в Телеграмм и CRM-системе, мы значительно улучшили координацию между менеджером, заказчиком и исполнителем. Все задачи теперь выполняются быстро и эффективно, что помогает нам экономить время и ресурсы.
Сергей Антипов
Директор ритейлинговой компании
Невероятно удобная и интуитивно понятная cистема SOVA-fix для управления процессами ремонта в нашем ресторане. Мы просто в восторге от возможности взаимодействовать с заказчиком и исполнителем в одном месте, без лишних звонков и писем. Это реально упрощает нашу работу и повышает эффективность всех процессов в компании.
Юлия Поддубная
Управляющая рестораном
Спасибо IT-компании SOVA-tech за отличную CRM-систему, которая помогла нам улучшить процессы управления ремонтом и техническим обслуживанием. С помощью их бота в Телеграмм мы можем оперативно и грамотно реагировать на любые проблемы. Теперь у нас полный контроль над всеми процессами в ремонте помещений и мгновенный доступ к информации.
Николай Ткачев
Руководитель ресторанной сети
Часто задаваемые вопросы
Нет ограничения.
Да, есть.
Неограниченное количество.
Да, обучаем.
Да, есть.
Автоматизация бизнес-процессов Создание современных систем управления и технологий